「怒る」の敬語表現・怒るの使い方と例文・別の敬語表現例

「怒る」とは不満や不快なことがあり、そのことに対して我慢できない気持ちや腹を立てる気持ちを言います。なるべく笑って毎日を過ごしたいものですが「怒る」という感情は人間なら誰しもが持っている感情です。

日常生活でも相手の言動に腹を立てたり、仕事をしてるときにも上司や部下に怒りを覚えたりする状況は多々あります。反対に自分が上司や取引先の方やお客様を怒らせたりする場面もあるでしょう。

そういう状況で「怒る」を敬語で表すときに誤った表現をすると、さらに相手の怒りを増長させてしまう可能性もあります。「怒る」を正しく敬語ではどう表現すればいいのでしょうか。

尊敬語とは、相手を立てたり高めたりする敬語表現です。主に目上の方や自分よりも立場が上の上司やお客様に対して用い、話の主体や主語が相手側のときに使います。

「怒る」という感情表現を尊敬語で表す場合は「怒っていらっしゃる」になります。「怒っている」の「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」になるからです。また「怒る」は「お怒りになる」とも表すことができます。「お～なる」は尊敬語の基本に当たります。

「部長が怒っていらっしゃる」「お客様がお怒りになる」など、目上の方や自分よりも立場が上の方に対して敬意を払った言い回しになります。

謙譲語は自分がへりくだることで、相手を立てたり高めたりする敬語表現です。話の主体や主語が自分側のときに使います。

「怒る」の謙譲語は「怒っております」になります。「怒っている」の「いる」の謙譲語は「おる」になり、語尾に「ます」をつけることで丁寧な表現方法になります。

自分が「怒る」状況の場合は「私は怒っております」と自分が話の主体や主語のときに、自分をへりくだることで相手に敬意を払った言い回しになります。また「怒る」の類語の「憤慨」に言い換えて「憤慨しております」や「憤りを感じております」と表現することもできます。

丁寧語とは相手を問わず丁寧に言う敬語表現です。語尾に「です・ます」が付けることで丁寧語になります。

「怒る」を謙譲語で表す場合は「怒ります」や「怒っています」になります。また自分が怒っている場合だと「怒りを覚えます」や「憤りを感じます」と表すこともできます。

自分のせいで相手が「怒る」という状況は極力避けたいです。特にビジネスでは上司や取引先の方やお客様を怒らせてしまう機会があると、気分も落ち込みますし今後の関係性にも響いてきます。

こちらに非があるときはすぐさま謝りお詫びをする必要があるのですが、そんなときは特に「怒る」というワードを正しい敬語で表現しないといけません。正しい敬語を使えないと相手の怒りのボルテージがさらに上がりかねないので注意しましょう。

先ほど敬語の種類について、尊敬語・謙譲語・丁寧語を説明しましたが、「怒る」を正しく敬語で表す場合は、誰がどのようなことで怒っていてどんな手段で「怒る」を敬語表現するかで言い回しが変わってきます。

会話で伝えるのかメールやお手紙などの文面で伝えるのかで敬語の種類も変わってくるので、使い分けをきちんと覚えましょう。

ビジネスで「怒る」を実際に敬語で使う場合は、怒られている内容が感情的なものの場合は、その怒りの感情の原因となったことに対して、まずお詫びする必要があります。

仕事上では例え自分が直接の怒りの原因を作ってないにせよ、取引先やお客様相手だと怒りの感情を持たせてしまったことは事実なので、その怒りを一旦鎮めていただくためにも正しい敬語表現を使わなければなりません。

口語ではなくメールで「怒る」を使う場合、怒っている内容に対して「怒る」の表現自体を言い換える方が適切なこともあります。

お客様が怒っている場合は「先日はこちらの不手際でお客様のご気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。」や「この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。」など、「怒る」と言う感情的な表現を別の言い回しに変えて表すのがいいでしょう。

相手が怒る場合や自分が怒る場合で敬語表現は変わりますが、実際口語やメールに使うときは「怒る」という言葉自体を以下のように同じ意味の言葉に言い換えて使うことも多いです。

「部長が会議で怒っていらっしゃる」
「こちらの不手際でお客様がお怒りになる」
「部長がご立腹のようだ」
「お客様が大層お冠でいらっしゃる」
「私は大変憤りを感じております」

同じ「怒る」という表現をさまざまな言い回しに置き換えることができるので、状況に応じて正しい敬語表現ができるように覚えておきましょう。

先ほど「怒る」と同じ意味の言葉で例を上げたように、ビジネスでは「怒る」という感情的な表現よりも類語を用いた方が「怒る」という直接的な感情表現をやわらげる効果があります。

そもそも「怒る」とは腹を立てるという感情表現になりますので、相手がただ感情的になって怒りを爆発させていると伝えること自体が好ましくないことが多いので、どんな言葉で置き換えることができるかを考えてみましょう。

「ご立腹」の「立腹」とは「腹が立つ」を漢字で音読みしたものでその言葉のとおり、腹が立つ、怒る、憤りを意味します。

頭に「ご」を付けることで相手に敬意を表した表現で「部長が大層ご立腹だ」や「先方がご立腹のようでして」、話の主体や主語が相手側のときに使います。

またメールなどの文面でお詫びするときにも「お客様がご立腹されるのも無理もないことでございます」と使用することもでき、怒っていることに対して同調するように伝えることで怒りを鎮める効果もあります。

「お冠」は「御冠」と漢字で表し、怒っていることや、機嫌が悪いことを意味します。

「お冠」はそもそも「冠を曲げる」と言い、古代の人々が天皇に反対や反論をする際に、頭にかぶっている冠をわざと曲げてかぶることで、天皇に対して反抗心を表した態度が語源となっています。

現在では「曲げる」と言った言葉が取れたことで、怒っている度合いはやや低めの表現になります。「冠」の頭に「お」を付けることや語源が示しているように、主に目上の方や立場が上の方に対しての敬語表現になり、自分や目下のものには使いません。

「怒る」と「叱る」は不満を表している態度や、厳しい意見を言うことから同じ言葉の意味のように感じますが、内容は全く異なります。

「怒る」は自分の感情が高まり腹を立てることで、感情のままに不満を爆発させることを意味し、目上の人や立場が上の人にも使うことができ、社会や世間に対してなど抽象的なものに対しても用いることができます。

「叱る」は相手のためを考えて良い方向に導いたり指導することを意味します。目上の人や立場が上の人には使わず、主に目下や立場が下の者に対して用います。

ビジネスで上司やお客様から自分が怒られた場合は、「お怒り」という表現よりも、自分のことを考えて良い方向に導こうと指導してくれている意味の「お叱り」を使う方がいいでしょう。

「怒る」と敬語になる人はあなたの周りにもいるかもしれません。そもそも敬語とは相手を敬った表現なのですが、普段は敬語で話す間柄ではない親しい人が、怒ると急に敬語になることで本来の敬語の使い方とは全く異なり、自分を敬っている気持ちは一切感じられないどころか、すごく怖い印象を受けたり冷たく感じたりします。

仕事で敬語で怒られると、感情を爆発して怒鳴らり散らされるよりも、怒っているにも関わらず敬語で怒りを表すのは、社会人として大人な対応だと捉えられます。

しかし夫婦や恋人の間柄で怒ると、怒鳴り散らされるよりも敬語になることで逆に怖い印象を与えがちですので、親しい間柄の男女が怒ると敬語になるのはどういう心理なのか説明します。

女性が怒る場合は自分の気持ちを分かってくれないとき、約束を破られたとき、無神経なことを言われたときなど原因はさまざまです。

ただ普通なら怒りを爆発させて相手にぶつけるところを、彼氏と彼女という親しい間柄にも関わらず敬語で話すということは「なんとなく」の原因ではなくはっきりとした怒りの原因があり、相手との心の距離感をわざと遠ざけていることを示しています。

敬語で話すことで自分の怒っていることを察知してほしかったり、怒っていることを相手に知らしめたい心理があるので、意図して敬語で話すことがあります。

男性が怒る場合も女性と同じで、自分の気持ちを分かってくれないときなど原因はさまざまですが、特に男性の場合は自分が不満に感じていることをそのままストレートにぶつけると、器の小さい男と見られるのではないかとプライドが邪魔をして、怒りを限界まで我慢する方も多いでしょう。

そんな自分の感情が怒りで爆発するのを抑えようと、彼女に敬語で話すことで自分自身も一旦気持ちを落ち着かせ冷静になろうという心理があります。

また敬語で話すことで彼女との距離感をわざと遠ざけ、ごちゃごちゃ言わないで今はそっとしておいてほしいと相手をけん制するために敬語を使う場合もあります。怒っているのに感情をぶつけることなく、敬語で淡々と話されると怖いと感じるのは女性も一緒です。

「怒る」の敬語での使い方を紹介しましたが、「怒る」という感情は非常に厄介で、人によって怒るポイントが違ったり、何が原因で怒っているかが分からないなんてこともあります。

特にビジネスでは「怒る」という表現をいくら敬語に言い換えても「怒る」という言葉自体がいい印象ではなかったり適切ではないことがあるので、同じ意味の言葉で言い換えてそれを敬語で表す方がいい場面も多々あります。

ビジネスでも日常生活でも言えるのが、自分に非があり相手を怒らせてしまったら、一刻も早く相手にお詫びをし、怒りを鎮めてもらい許しを得ることが大切です。