「ご報告させていただきます」の意味と使い方・正しい敬語なのか

「ご報告させていただきます」という言葉を、皆さんも一度は見聞きしたことがあるのではないでしょうか。ですが、この「させていただきます」という言葉は、相手によっては違和感をもつ表現でもあります。

ますは、この表現がどのように使用されているのか確認してみましょう。

社内外を問わず、「目上の相手」に報告したい時に使用されます。

「調査状況をご報告させていただきます」などのように、報告内容を伝える前に一言添えることで、相手にこれから話す内容（報告）を伝わりやすくすることができます。

また、「～しましたので、ご報告させていただきます」などのように、報告内容の後に一言添えることで、相手に伝えた内容がどういうものであったのか（報告であること）を明確にすることもできます。

進捗状況や結果などを、社内外を問わず、「目上の相手」に報告したい時に使用されます。

「調査が終了しましたので、ご報告させていただきます」というように、報告内容を書く前に一言添えることで、メールの内容がより分かりやすく・伝わりやすくなります。

それでは、「ご報告させていただきます」という表現の何が問題として取り上げられるのか、他にどのような言い回しがあるのか、具体的に確認してみましょう。

「ご報告させていただきます」という表現でよく取りざたされるのが、二重敬語についての問題です。つまり、「ご＋させていただく」という点が二重敬語ではないのか、という考え方です。

また、「ご＋報告」が誤用ではないのか、と考える方もいます。つまり、報告をする自分自身に敬語を使っているのではないか、という考え方です。

結果から述べれば、「ご報告させていただきます」は二重敬語ではありません。また、「ご報告」も正しい表現です。ただし、「させていただく」という表現は、状況によっては適切でない場合もあるので注意が必要です。

それでは、それぞれの単語に分けて考えてみましょう。

「ご」は接頭語（単独で使用せず、他の言葉の上に付く語）です。ご報告の他にも、「ご親切」「ご丁寧」などのような使い方がされます。

「ご」という接頭語は、付く語によって敬語の種類が異なります。つまり、尊敬語・謙譲語・丁寧語のどれにもなり得る言葉です。

今回の場合、報告する相手を立てるために使用していると考えることができ、ご報告のごは謙譲語となります。

「させていただく」は「させてもらう」という謙譲語です。

二重敬語とは、1つの語に2つの敬語表現を重ねて使用したもののことを言います。今回の場合、「報告（ご報告）」を「させてもらう（させていただく）」ので、二重敬語には該当しません。

ただし、この「させていただく」という表現は、「相手の許可を求める状況において、許可をもらったことにより自分が恩恵を受ける場合」に限り、使用することができます。

「させていただく」は「させてもらう」という謙譲表現でした。つまり、「許可を求める・許可をもらい恩恵を受ける」という2つの状況に当てはまる必要があります。

「ご報告させていただきます」という表現を使用する場合、「報告の許可を求める・報告の許可をもらい恩恵を受ける」という状況であれば、正しい使い方だと言えます。

つまり、「ご報告させていただけますか？」「（相手から報告の許可をとった後で）ご報告させていただきます」は正しい表現、許可をとっていない状況で「ご報告させていただきます」は誤った表現だと言えます。

「させていただく」という言葉は、「許可を求める・許可をもらい恩恵を受ける」状況に当てはまる必要があるとご説明しましたが、この言葉にはそれとは別にもう1つの意味が含まれています。

「させていただく」は本来、許可をもらったことで恩恵を受ける場合に使用するのですが、状況によっては「相手を高める」ために使用されることがあります。つまり、「させてもらえてありがたい」という感情を表現して、相手を敬うという形です。

「ご報告させていただきます」をこの形に当てはめると、ここには「報告させてもらえてありがたい」という感情が含まれていることになります。こうすることで、報告される相手は報告する自分よりも高い存在だと暗に伝え、より敬うことができるという考え方です。

「ご報告いたします」もまた、正しい表現です。「いたす」は「する」の謙譲語です。つまり「報告＋する」という、それぞれ別の語に対しての謙譲語なので、二重敬語には当てはまりません。

ご報告いたしますは、「許可をもらっている」もしくは「許可が不要」という状況で、使用することができます。ただし、相手に有無を言わせない断定的な表現でもあるため、状況によっては「ご報告させていただきます」を使用する方が適切な場合もあります。

では、「報告させていただきます」という表現はどうでしょう。結論から言えば、間違いとは言えないものの、あまりおすすめしない表現です。

「報告する」という行為について考えてみましょう。基本的に報告は、（任務の経過や結果などを）相手のために行う行為です。自分の都合で報告するのであれば、必ずしも間違いとは言えませんが、特にこだわらないのであれば「ご報告」の使用をおすすめします。

「報告」は目上の相手に使用する言葉で、また、「ご報告させていただきます」は相手に許可をもらった状況の場合に使用できる謙譲表現でした。

以上のことをふまえて、「ご報告させていただきます」という言葉の使い方をもう一度確かめてみましょう。

「調査状況をご報告させていただきます」という言葉について、考えてみましょう。

これは、「調査状況を（報告する相手に許可をもらったので）報告させてもらう（ことで自分が恩恵を受ける）」という意味を含んでいることになります。そのため、相手に許可を得ている状況で使用する場合には、正しい使用例だと言えます。

相手に断りを入れた（「お時間よろしいでしょうか？」「ご報告させていただけますか？」など）後や、事前に報告する旨を伝えていた場合に、使用するようにしましょう。

「調査が終了しましたので、ご報告させていただきます」という言葉について、考えてみましょう。

これは、「調査が終わったので、（相手に事前に許可をもらっているので）報告させてもらう（ことで自分が恩恵を受ける）」という意味を含んでいることになります。こちらも相手に許可を得ている状況で使用する場合には、正しい使用例だと言えます。

ただし、ビジネスメールでやり取りをする場合、端的に相手に内容を伝えることが求められます。そのため、報告をするための許可をとるメールを直前に送るのは、相手の手をわずらわせる上に時間もかかるため、現実的ではありません。

つまり、相手から「作業が終わったら報告がほしい」と伝えられていた場合や、事前に「作業が終わり次第、ご報告いたします」と伝えていた場合に使用しましょう。

今回は「ご報告させていただきます」という表現について、掘り下げて考えましたが、いかがでしたか。

「ご報告させていただきます」は目上の相手に対して使い、さらに、相手から許可を得ている場合に限り使用できる言葉でした。正しい表現ではありますが、一方で、くどい・慇懃無礼などと感じる相手もいます。

許可を得る必要がない（もしくは得ていない）場合はもちろん、相手や状況に合わせて、「ご報告させていただきます」・「ご報告いたします」の2つを使い分けるようにしましょう。