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「ご不明な点がございましたらの正しい意味って?」
「ご不明な点がございましたらはビジネスメールではどんなふうに書けば良いの?」
このように、「ご不明な点がございましたら」というフレーズをどのように使用すれば良いのか知りたいという人もいるのではないでしょうか。
本記事では、「ご不明な点がございましたら」の意味や使い方、「ご不明な点がございましたら」の例文などを紹介します。
この記事を読むことで、「ご不明な点がございましたら」をどのように使えば良いのか把握できるでしょう。
「ご不明な点がございましたら」をビジネスで利用したい人は、是非この記事をチェックしてみて下さい。
「ご不明な点がございましたら」の意味
「不明な点があったら」という意味を「ご不明な点がございましたら」というフレーズで伝えていることになります。
しかし「不明な点があったら、にはどのような意味があるのだろうか」と疑問に感じておられる方もたくさんいるはずです。「不明」という言葉には「明らかではないこと」もしくは「はっきりとはわからないこと」という意味が含まれていることが、辞書から確認することができます。
そのため「ご不明な点がございましたら」を簡単に言い換えるのであれば「はっきりとはわからないことがありましたら」という意味に考えることができます。簡単に言い換えた意味で考えてみると、文章が完結していないことがわかります。
「ご不明な点がございましたら」というフレーズを使った後に、他の文章を付け足す必要があります。
「ご不明な点がございましたら」の敬語構成
つまり、「ご不明な点がございましたら」は、「ご」と「ございます」を使うことによって敬語表現になっています。
「ご不明な点がございましたら」の使い方
ここでは「ご不明な点がございましたら」の使い方について解説していくため、参考にしてみてください。
基本的には社外の人に対して使う
特に「ご」という言葉に注目することができます。「不明な点がございましたら」というフレーズを使いながら会話をすることもできますが「ご」を付け加えて「ご不明な点がございましたら」の形にすることによって、より深い敬意を示すことが可能なフレーズになります。
社外の人と話している時には、一番初めの部分に「ご」を付け忘れてしまうことのないように注意する必要があります。
自分と相当年上・目上の人に使える
「ご不明な点がございましたら」は目上の人に対しても使うことのできるフレーズです。そのため、自分と会話をしている人がかなり年上の人であったとしても「ご不明な点がございましたら」というフレーズを使用することができます。深い敬意を示せている表現です。
親しい職場の同僚や上司の人と会話をしているのであれば「ご不明な点がございましたら」を「ご不明な点がありましたら」と言い換えることもできます。「ございましたら」の部分が「ありましたら」に言い換えられていることに気づかされます。
少しの違いのように感じられる可能性もありますが「ご不明な点がありましたら」の方が親しみ深いフレーズです。
相手に対して堅苦しいイメージを与えたくないのであれば「ご不明な点がありましたら」で代用できます。すでに面識があったり、信頼関係を築けているのであれば「ご不明な点がございましたら」で対応することをお勧めします。
メールでは説明不足を補いたい時に使用する
「ご不明な点がございましたら」をメールの中で、どのようにして使用することができるのか詳しく紹介します。
メールの中で「ご不明な点がございましたら」を使いたいのであれば、このまま使用することができます。しかし「ご不明な点がございましたら」というフレーズを使う前に、何かのことについて説明する必要があります。
なぜなら「ご不明な点がございましたら」で、間接的に「メールの内容を相手が理解できない可能性もある」という事実を認めていることになるからです。
何かの商品について説明した後に「ご不明な点がございましたら」というフレーズを使うことはお客さんに対する親切心の表れです。
なぜなら「自分たちのしている説明が完璧なものではなくて、わからない場合もあります」「わからなかったとしても安心してください」というメッセージを伝えることができるからです。
説明不足を補いたいと感じている時には「ご不明な点がございましたら」を積極的に使うことによって、相手の理解を得ることができるはずです。
「ご不明な点がございましたら」の例文5選
それに「ご不明な点がございましたら」の実用的な例文を見つけることができれば、その例文を記憶して自分の言葉として使用することができます。
1:ご連絡下さい
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「ご不明な点がございましたら、ご連絡下さい」というフレーズを使用することによって「わからないことがあったら、電話をしてください。もしくは、メールをしてください」という意味を相手に対して伝えることが可能になります。
必ずしも「わからないこと」があるとは限りませんが、そのような時になったとしたら「ご連絡下さい」と丁寧な言い方がされていますので、相手に対する深い配慮のはらわれているフレーズであることがわかります。
2:お問い合わせ下さい
しかし、後半の部分に「お問い合わせ下さい」という独特の敬語表現が使われていることに気づかされます。「問い合わせ」という言葉を使うことによって「質問」という意味を相手に対して伝えることが可能です。
そのため、簡単に言い換えると「わからないことがあったら、質問をしてください」と相手に対して知らせているフレーズになります。
もちろん、質問をするための手段として、電話をしたり、メールをしたりする必要が生じてきますが、使われているにはニュアンスが違うことに気づかされます。
3:お申し付け下さい
「言い付ける」という意味の言葉を丁寧に言い換えることによって「お申し付け下さい」という表現を作成することができます。
そのため「ご不明な点がございましたら、お申し付け下さい」では「わからないことがあっても、言いつけて下さい」という意味を伝えていることがわかります。
かなり深い敬意を示されている表現ですので、自分から見て目上の人と会話をしていることが明らかなのであれば「ご不明な点がございましたら、お申し付け下さい」 という敬語表現を使用することをお勧めします。
4:お気軽に~
「気軽」には「物事を突き詰めて考えずに簡単に行動にうつる様子」という意味が含められています。
そのため「ご不明な点がございましたら、気軽に」というフレーズを使用することによって「わからないことがあったとしても、心配しないで行動してください」という意味を伝えることが可能になります。
深く考えがちな人に対して会話をしているのであれば「お気軽に」というフレーズと組み合わせて「ご不明な点がございましたら」を使用することができるはずです。
5:ご遠慮なく・何なりと~
文章としては、「ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい」「ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい」というようにつなげることも可能です。
「ご不明な点がございましたら」を使ったビジネスメール例文
・○○の件につきまして、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
・ご不明な点がございましたら、○○までお気軽にお問い合わせ下さい。
・なにかご不明な点がございましたら、電話またはメールにてご連絡を宜しくお願い致します。
「ご不明な点がございましたら」に対する返事の仕方
ここでは「ご不明な点がございましたら」に対する返事の仕方について解説していきます。
疑問点が明確に分かるように問い合わせる
不明な点がなければ返信しなくても構わない
「ご不明な点がございましたら」の注意点
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「ご不明な点がございましたら」は社内で使えることはあまりありません。あまりにも、かしこまった言い方がされていることになるからです。
そのため「ご不明な点がございましたら」というフレーズを会社の中の人とのやり取りで使うことのないように注意する必要があります。もちろん、間違った表現が使われているわけではありませんので、使用することも可能です。
しかし「ご不明な点がございましたら」が使われていることによって「なんだか、よそよそしいな」と感じてしまう職場の同僚や上司の人がいるのも事実です。
そのような違和感を周りの人に与えないためにも「ご不明な点がございましたら」は社内では使用しない方が良いと考えることができます。
「ご不明な点がございましたら」の言い換え表現
ここでは「ご不明な点がございましたら」の言い換え表現について紹介していきます。
ご不明な点等ございましたら
ご質問がございましたら
「ご不明な点がございましたら」の英語表現
他にも、「if you have any comments」や「for any inquiries」といった英語表現ができます。
「ご不明な点がございましたら」の使い方を理解しよう
そのため、ビジネスマンとして活躍している人にとっては習得すべきフレーズの1つであることがわかります。
「ご不明な点がございましたら」の敬語表現を上手に使うことができるようになりましょう。そうすれば、いずれ「ご不明な点がございましたら」 を使うことによって、周りの人の信頼を勝ち得ることに繋がるはずです。