「お願いできますでしょうか」は正しい敬語？メールでの言い換え例は

本記事では、「お願いできますでしょうか」の意味や使い方、言い換え表現などを紹介していきます。記事を読むことで「お願いできますでしょうか」という言葉は正しいのかなど、理解が深まるでしょう。

実は「お願いできますでしょうか」というフレーズは文法的に間違っている表現になります。普通に使ってきた人にとっては、何が間違っているのかわからないと感じてしまうこともあるでしょう。

二重敬語とは、尊敬語と尊敬語、謙譲語と謙譲語など、同じ種類の敬語を2回使用することです。

二重敬語が悪い理由としては、日本語の文法的に間違いであることと、丁寧すぎる表現になってしまい相手を馬鹿にしているイメージを与えかねないことが理由と言われています。

「お願いできますでしょうか」は、「できる」の丁寧語「できます」と、「だろうか」の丁寧語「でしょうか」が、重複しているため、文法的に間違いとなります。

もしくは、「お願いしてもよろしいでしょうか」という言い方も二重敬語にはならず、文法的に正しい表現です。

「お願いできますでしょうか」は、相手が依頼内容をこなす能力が高いことを含む言い方です。依頼する気持ちが強い表現になるでしょう。

対して「お願いできませんでしょうか」は、否定形で控えめな表現です。敬意を払い、相手の様子を伺っているニュアンスが含まれます。可能性を強調した「お願いできますでしょうか」より丁寧ですが、こちらも二重敬語で文法としては誤りです。

「恐れ入りますが」「お手数をおかけしますが」「申し訳ありませんが」などのクッション言葉を前置きとしておくと、より丁寧な表現になります。

注意点としては「お願いできますか」は、部下や同僚などややフランクな付き合いのある相手への言い方です。付き合いが長くシンプルに表現したい相手の場合も「お願いできますか」のままで問題ないでしょう。

社外や目上の人など、より丁寧に伝えたい場合は、「お願いできますか」ではなく「お願いしてもよろしいでしょうか」の方を使うことをおすすめします。

「折り返しのお電話をお願いできますか」は、やや雑な印象になることもあるため、丁寧な対応を心掛けたい相手の場合は「お願いしてもよろしいでしょうか」という表現を使いましょう。

お客様や社外の人、目上の人に対してなどは、「お願いできますか」と言ってしまうとぶっきらぼうな印象を与えてしまう可能性があります。その場合は、丁寧な言い回しである「お願いしてもよろしいでしょうか」を使うようにしてください。

目上の人など、敬意を込める相手ではない場合は「お願いしてもよろしいでしょうか」ではなく「お願いできますか」と言っても問題ないでしょう。

ただ、自分側の都合で日程の再設定が必要になった場合は、申し訳ない気持ちを含めるために「お願いしてもよろしいでしょうか」にしておくことをおすすめします。

目上の人や取引先の相手に対して依頼するときなど、「お願いできますでしょうか」では敬意が足りないと感じる場合は「お願い申し上げます」を活用してみてください。

「お願いできますでしょうか」と比べて丁寧な言い方ではあるものの、回りくどくなり相手に伝わりにくいデメリットもあります。

たとえば、電話をかけて他の人が代わりに出たとき、目的の相手に代わってほしいと伝える際に使うことが多いでしょう。

「○○様をお願いできますでしょうか」の言い換えとして「○○様につないでいただけますか」と使うことが可能です。さらに丁寧に言う場合は「おつなぎいただけますか」と言っても良いでしょう。

メールの場合は、「お手数をおかけしますが」「お手を煩わせて申し訳ありませんが」など、クッション言葉をプラスして使ってみてください。

「お願い申し上げます」の注意点としては、「申し上げます」というフレーズを多用しないことです。重複するとくどい印象になってしまいます。

「よろしくお願い申し上げます」など、「申し上げます」を含みやすい表現がほかにもあるため、気をつけましょう。

「お願いしてもよろしいでしょうか」と聞かれた相手は、いいのか悪いのか返答しやすく、お伺いを立てるニュアンスで上司に使うことが可能です。

失礼な対応をしてしまうと、クレームにつながってしまったり、自分の評価が低くなってしまったりすることがあります。対社外・目上の人に依頼する場合は、以下の敬語を使ってみましょう。

相手よりも自分の位置を落として、「できればお願いを聞き入れていただきたいのですが」という気持ちを表現できます。「お願いできますでしょうか」の言い換えとして、社外の人や目上の人に対して問題なく使用できるでしょう。

実際に使う場合は「ご確認のほどお願い申し上げます」「ご査収のほどお願い申し上げます」など、依頼内容を○○のほど、と言う部分に入れて使われる形が多いでしょう。

注意点としては、「お願いできましたら幸いです」は、依頼の意味としては弱いことです。強い依頼を表現するためには、「お願いしたく存じます」「お願い申し上げます」を使用した方が良いでしょう。

依頼内容をメールする場合は特に、命令しているように感じられてしまうこともあるため、相手に「失礼だ」と思われないように以下の点に気を配っていきましょう。

「お願いできますでしょうか」が、「やってもらって当然」という意味に感じられないよう、謙虚さを見せるように心がけてみてください。「ご多忙のところ、誠に恐れ入りますが」や「していただければ幸いです」などのフレーズを入れるようにしましょう。

たとえば、「引き受けていただけないでしょうか」「諾否をご検討いただければ幸いです」など、相手がイエスかノーを言える文章にしましょう。

丁寧な対応をしていくのはマナーですが、締め切りを守らない相手やミスが多い相手の場合などは、少し厳しい言い方を入れておくことも必要になります。相手の状況によって表現を変えていくようにしましょう。

その場合は、相手を配慮しながら能力や物理的に可能か質問する「Could you please ～」の表現がおすすめです。日常的な言い方でも丁寧なニュアンスを込められます。

現在、「お願いできますでしょうか」という言葉は、多くの人に使われていることもあり許容されている面もあります。

しかし、二重敬語は間違った日本語であり、失礼だと受け取られる可能性もあります。相手に良い印象を与えるためにも「お願いしたく存じます」「お願い申し上げます」など、正しい言い方ができるようにしておきましょう。