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「何かありましたら」の敬語表現
「何かありましたらお声がけくださいませ」「隣の部屋におります。何かありましたらお呼びください」「こちらで設定は完了しました。何かありましたらご連絡ください」などの使い方をします。
できることはすべて行ったので自分が見た範囲では問題がないとは思うが、問題が起こったとしたら「声を掛ける」「連絡をする」などの行動を取って欲しいと相手に伝えるときに使います。
営業などで、商品の説明をした後に締めくくりの言葉として使う場合もあります。「これらの商品を扱っております。何かありましたらご連絡ください」などの形で使います。この場合は「これらの商品が必要になったら」という意味で「何かありましたら」を使っています。
「連絡してください」を正しく使えていますか?
「何かありましたら」の敬語での使い方
「何かありましたらこちらのボタンを押してください。係の者が参ります」「修理はこちらで終了です。現在確認した範囲では正常に動いていますが、また何かありましたらご連絡ください」などの使い方をします。
敬語の種類
「何かある」というのは、自分の動作でも相手の動作でもなく、自分の物でも相手の物でもないため、「尊敬語」「謙譲語」にはしません。「丁寧語」の形で敬語にします。
使い方
営業の人が、商品の説明をして最後に「何かございましたらご連絡ください」という場合は、「何か必要なものがあったら」「これらが必要になるような状態になったら」という意味で使われています。
メールでの使い方
「何かありましたら」を敬語表現するときの例文
あるいは、現状見た範囲では問題ないけれど、何かが起こったらそちらに連絡するなどの行動を取ります、と伝える際にも使います。「今日は修理していただいてありがとうございました。何かありましたら、またそちらにご連絡いたします」などの使い方をします。
ご連絡させていただきます
「今のところ必要なものはありません。何かありましたらご連絡させていただきます」などの使い方をします。
お気軽にお申し付けください
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「こちらに控えておりますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください」「フロントスタッフは24時間対応しております。何かありましたらお気軽にお申し付けください」などの使い方をします。
現状必要なものは無さそうだが、状況が変わって必要なものができたら言って欲しい、と伝える場面でも使います。「こちら、当社の商品のカタログでございます。何かありましたらお気軽にお申し付けください」などの使い方をします。
「何かありましたら」のビジネスシーンでの使い方
お客様に対して
商品やサービスを勧めに行って、「必要なものはなさそうだが、状況が変わったら連絡して欲しい」と伝える場面でも使います。「カタログをお渡しいたします。何かありましたらご連絡くださいませ」などの使い方をします。
部下に対して
「任せた仕事は見た範囲では問題ありません。このまま進めていただいて大丈夫です。何かありましたら私の方に相談してください」などの使い方をします。
上司に対して
仕事を確認してもらう場面では使いません。「何か不備があったら教えて欲しい」と伝える場面では「ご確認をお願いいたします」を使います。
「何かありましたら」を使わない方が良い場面
「もし、歯が痛むようなことがありましたらご連絡ください」「雨漏りは一応止まっていますが、また漏ってくるようでしたらご連絡ください」「商品の追加が必要な場合はご連絡ください」など、何が起きたら連絡して欲しいのかが明確な場合は、「何か起きたら」ではなく「××が起きたら」という形で相手に伝えます。
また上司に対して「ご確認いただいた書類に、何かありましたらおっしゃってください」などの使い方は基本的にはしません。「何かありましたら」には「現状問題はないだろう」というニュアンスがあるため、上司に確認してもらう場面などで使うとやや高飛車な表現になります。
「何かありましたら」の別の敬語表現例
気になることがございましたら
「こちらで治療は終了になりますが、気になることがございましたらおっしゃってください」「ご紹介した商品・サービスについて気になることがございましたらご連絡ください」などの使い方をします。
お手伝いできることがありましたら
「わが社でお手伝いできることがありましたら、こちらまでご連絡ください」「フロントは24時間対応しております。お手伝いできることがありましたらお申し付けください」などの使い方をします。
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「何かありましたら」と「問題がありましたら」の違い
「問題がありましたら」には、「問題が起きた時に」という意味しかありません。このため、「何かありましたら」よりも「問題がありましたら」は使える場面が狭いです。
「何かありましたら」と言われたときの返事は
ありがとう
分かりました
「何かありましたら」の敬語表現を使いこなそう!
「何かありましたら」は商品やサービスを勧めに行くような場面でも使います。現状必要なものはない様子だが、何か必要なものが出てきたら知らせて欲しいと伝える場面では、「何かありましたらご連絡ください」などの言い回しをします。
「何かありましたら」は言外に「問題はないだろうが」というニュアンスのある言葉なので、上司に仕事を確認してもらう場面で使うのは避けた方が無難です。
「何かありましたら」の敬語表現を押さえて使いこなせるようになりましょう。