「当社と弊社」「貴社と御社」の正しい使い分け方・メール例文

ビジネスを扱ったテレビドラマや小説は、大変多くあります。ビジネスジャンルは今、作も多いです。その中で、「当社」や「弊社」という言葉を聞いたり、読んだりしたことがあると思います。どちらも自分の会社を表していることはおわかりですね。

では、みなさんはこの２つの言葉の違いはおわかりになりますでしょうか。「当社」と「弊社」は、どのような場面で使い分けるのでしょうか。みなさんに挑戦していただくために、ここに、選択肢を用意してみました。複数選択も可です。さて、考えてみてください。

みなさんは、何を選びましたか。では、「当社」と「弊社」の正しい使い方をご説明します。

当社というのは丁寧語に当たります。「当社」は、主に社内での文書や会話に用います。「わが社」や「うちの会社」という言い方と同じと考えるとわかりやすいですね。

弊は漢字の意味からもおわかりのように、へりくだった表現、いわゆる謙譲語です。ですから、主に外部に対して、相手の立場を立てつつ話を進める場合に用います。相手を尊重する気持ちを表すために用いる表現ですので、立場や会社の規模が下の相手に用いても問題はありません。

ですから、先ほどの選択肢の問題は、（３）を原則とするのが正解です。

しかし、「当社」と「弊社」の使い方には、いくつかの例外があります。例えばみなさんは広告で「当社比」という言葉を見たことがあると思います。「弊社比」ではないですね。「当社アンケートによる」などという表現も見られます。

このように、へりくだることがふさわしくない、広告やカタログ、報告書などには、「当社」を用います。また、取引先とのトラブル、クレームやマスコミ対応の際などに、強い態度で臨む場合には、へりくだった「弊社」ではなく、あえて「当社」を使う場合が多いです。

「当社」と「弊社」の使い方の違いをご理解いただけたと思います。では、実際にはどのように使うのか、メールでの例を紹介いたします。

• 社　内）　当社でのフレックスタイム制導入につきまして…
• 取引先）　弊社で見積もり内容を検討させていただきましたところ…
• 顧　客）　弊社の商品をご愛用していただき…
• 取引先）　先日の製品トラブルにつきまして、当社といたしましては…

「当社」と「弊社」の使い分けには、実は、絶対という明確なルールはありません。ですから、原則、「当社」は社内で用いる、「弊社」は、相手の立場を尊重するため社外で用いる、と考えるのがよいでしょう。

ここまでで、「当社」と「弊社」の違いや使い分けについては、おわかりになったと思います。では、今度は、相手の会社を表す「貴社」と「御社」の違いはいかがでしょうか。先ほどと同じように選択肢を用意しました。

「貴社」についている「貴」は相手を敬うときに用いる表現です。「貴社」の他にも、貴園（幼稚園）、貴校（学校）、貴行（銀行）などの使い方があります。主に、文書内で用いられます。なお、次の文の中には使い方の間違いがあります。探してみてください。

「貴社様にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。」

おわかりになりましたか。そう、「貴社様」という使い方です。敬語である「貴社」にさらに「様」をつけてしまっています。こういった二重の敬語は、特にアルバイトを経験されたみなさんがマニュアルで習ってしまっている場合が多いです。気をつけて直していきたいですね。

「御社」についている「御」も相手を敬うときに用いる表現です。「御社」の他にも、御園（幼稚園）、御校（学校）、御行（銀行）などの使い方があります。こちらは主に、会話で用いられます。

しかし、会話に「貴社」、文書に「御社」を使っても絶対に間違いとは言えません。ただし、「きしゃ」は「貴社」以外にも汽車、記者、帰社、などの同音異義語が多くあり、聞き取り間違う場合があります。ですから、話し言葉にはあまりむいていません。

また、文書には「貴社」を使うということが広く浸透していますので、メール等に「御社」と書くと、失礼だと不愉快に感じられる方も多くいらっしゃいます。文書には「貴社」が無難なようです。ですから、先ほどの選択肢は、（５）を正解とするのがふさわしいです。

「貴社」と「御社」の使い方の違いをご理解いただけたと思います。では、実際にはどのように使うのか、メールでの例を紹介いたします。メールでは、「貴社」を用います。

• 貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
• 貴社の製品である○○につきまして…
• 貴社と共同開発中の…

また、会話では「御社」を用います。

• 御社で企画されております×月×日のイベントに、弊社の…
• 御社の求人を拝見し…

当社・弊社や貴社・御社など、ほんのささいな違いではないかと思われる方もいらっしゃることでしょう。ビジネス用語の中には、同様に細かい使い分けをするものがたくさんあります。その他にも、名刺を出す順・受け取る順、座席や名簿の順、敬称のつけ方など、細かいビジネスマナーはたくさんあります。それらは、無駄なことなのでしょうか。

ビジネスにおいては、取引先の会社や顧客に不愉快な思いをさせることは、自分自身だけでなく、会社やそのブランドの信用の失墜につながります。では、人を不愉快にさせないためにはどうするか、その答えがマナー＝礼儀なのです。

ビジネスも、結局は人と人とのつながりです。正しい言葉遣い、節度のある態度ができると、相手に大変よい印象を与えます。それが信頼にもつながります。さらに、マナーを知っていることは、場に応じた行動ができることにつながります。社会人は、学生時代とは違って、立場や場面によって、また相手に応じて行動しなければなりません。アルバイトのときの対応マニュアルには載っていないようなことが、常時起こるのです。

取引先の会社にお礼のメールを出すためには、どの言葉を選べばいいのでしょう。初めて顧客を訪問したときには、どういう行動するのがよいのでしょうか。電話を取り次ぐときには、ミスをしてしまったときには･･･。そのようなときに、正しい言葉や行動のチョイスのよりどころになるのがマナー＝礼儀です。マナーを知っていることで、あわてずに行動できる対応力がつきます。それは、その人にゆとりと自信を与えます。

ですから、当社・弊社・貴社・御社の使い分け程度は簡単にできるくらいのビジネスマナーは当たり前に身につけておく方がよいということです。「マナーは人のためならず（自分のためになる）」、または、「マナーは身を助ける」ですね。