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2018年01月24日

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

自分の将来に繋がると思ったり、挑戦したいと思った、あるいは自分の生活に合ったアルバイトを見つけ、応募したのにも関わらず折り返しの電話が来ない。せっかく働きたいと思って応募したアルバイト先なので、気持ちはソワソワしてしまいます。

バイト応募してから電話が来ない場合

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

自分の将来に繋がると思ったり、挑戦したいと思った、あるいは自分の生活に合ったアルバイトを見つけ、応募したのにも関わらず折り返しの電話が来ない。せっかく働きたいと思って応募したアルバイト先なので、気持ちはソワソワしてしまいます。

ですが、単純に忙しくて折り返しができていなかっただけ、アルバイトの応募期間を決めていて、折り返しはその期間が終わってからだったなどの理由で折り返しがなかったのであれば、こちらから連絡すると、失礼な印象を与えてしまう可能性があります。

また、忙しい時間帯に連絡してしまったりしても、印象が悪くなってしまう可能性があります。なので、折り返しがもらえないときは対応に困ってしまうことがあります。

アルバイト面接の応募をしたのにも関わらず、折り返しの電話がこない理由にはどのようなものがあるのでしょうか?また、電話がこないときにはどのように対応すれば良いのでしょうか?

高校生を募集していない

高校生の方の場合、意外と見落としがちなのは年齢制限です。アルバイトによっては、高校生可のところもありますが、多くの場合は大学生を希望して応募しています。

求人情報誌やアルバイト検索サイトなどの場合、ほとんど年齢制限明記がされています。ですが、稀に年齢制限が書いていないことがあったり、自社のホームページでアルバイト募集のページでは「詳細についてはご連絡ください」と書かれているだけのこともあります。

応募フォームが応募ページにあると、連絡で確認せずにとりあえず応募してみるという人もいます。親切なアルバイト先だと、年齢制限に達していないことを伝えるために電話をかけてくれますが、ほとんどが電話をかけ直してくれません。

繁忙期と応募が重なっている

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

会社やお店は人手が足りなくなったり、繁忙期であるために、アルバイトの応募をかけます。特に、「アルバイト急募」と記載されていると、これらの可能性が高いです。

会社やお店は人手が足りなくなったり、繁忙期だったりなどで、すごく忙しい状態が続いています。なので、忙しくて電話をかける時間がなかった、忙しさのあまりに忘れてしまったなどの理由から、アルバイト先から電話が来ない場合もあります。

全部のサービス業のアルバイト先に共通する繁忙期はバケーション期間ですが、それに加えて、アパレル企業だとセールを行う季節の変わり目や、クリスマスプレゼント探しで混む12月、福袋販売を行う1月、飲食店では忘年会、新年会が多い年末年始、送別会や歓迎会が多い年度終わりと始めです。

募集が終了している

アルバイトを応募する際は、アルバイトの情報誌や検索サイトなどに求人をかけます。これらは自分だけでなく、多くの人が目にします。なので、自分が連絡をしたときには、すでに採用者が応募人数に達してしまっていることもあります。

親切な会社やお店であれば、すでに応募が終了していることを電話で教えてくれることもありますが、そのまま放置されることもあります。

採用担当に伝わっていない

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

応募を電話で直接問い合わせをして、採用担当者が不在の場合は、他のアルバイトスタッフなどが電話対応する場合もあります。

その電話対応した人が採用担当者に伝えるのを忘れてしまっていた、もしくは慣れないアルバイト面接の電話対応で折り返しのための連絡先を聞くことを忘れてしまったということもあります。

また、伝えられた採用担当者が単純に折り返しをすることを忘れていたということもあります。アルバイト募集への折り返しなどは、毎日の作業ではないので、つい忘れてしまうということはよくあります。

電話で確認しても良い?

折り返しの連絡がない場合、確認のために電話をしても良いかどうか?、と悩んでしまう人は多いです。すでに募集が終わっていたと諦めて、別のアルバイト先を探すということも1つの選択肢です。

ですが、電話で確認するくらいであれば問題ありません。電話をして、自分の応募がきちんと通っているか、伝わっているかを確認しましょう。自分がアルバイトの面接資格者であるかすらわからない状態でいると、いつか連絡が入るかもしれないとソワソワしていないといけなくなります。また、次の行動に移って良いかの判断にも困ります。

バイト応募の電話の折り返しの方法

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

アルバイト先から電話がくれば、対応しないといけません。また、折り返しをしないといけない状況になるのは、アルバイトを募集している側だけとは限りません。自分もアルバイト先からの電話を取り逃がして、こちらから折り返しをしないといけないという場合もあります。

このとき、アルバイト先への第一印象を決める大事な電話なので、採用されるためにも好印象な電話の仕方をしたいところです。

素性をしっかりと明かす

社会人としてこれからも絶対的に必要なマナーです。電話を受け取った際、また電話をかけた際には、まず自分の名前、応募者であること、折り返しの電話であることを伝えるなど、必要な情報を先に出さないといけません。

自分が採用側だった場合でも、こちらから何から何まで聞いてあげないと答えてくれないような応募者の印象は良いはずがありません。

また、人気のアルバイト先であった場合、応募者が複数います。なので、採用担当者も誰に、何時にかけた電話で、どのような内容であったか?、などを資料なしの電話口で判断することは難しい場合もあります。

好印象を与える

電話は面接ではありません。しかし、採用担当者が応募者の第一印象を作る大事な場面であることはまちがいありません。電話越しに会話では、直接会って表情を見て話さないので声のトーンや、話し方がハキハキしているか?、落ち着いて会話できる人か?、などで印象が決まります。

電話越しに印象が悪ければ、応募者の第一印象が悪くなり、面接で直接あったときには底評価から印象を盛り返すという必要が出てしまいます。

電話する前に準備するもの

アルバイト先からの折り返しを取り逃がすと、今度はこちらから折り返しをしないといけなくなります。アルバイト先から連絡があるということは、面接の日や、履歴書などの面接の際に必要な物を伝えられることは十分に予測できます。

なので、あらかじめスケジュール確認できるものや、メモが取れる物を手元に用意しておかないといけません。できれば、都合の良い日や、時間などをあらかじめチェックしておきましょう。

スムーズなやりとりができれば、アルバイト先へも、常識やマナーがある人、配慮がある人として好印象を与えることができます。

夜に折り返すときの注意

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

閉店間際や締め作業が始まると考えられる閉店30分前はかなり忙しい時間です。特に金曜日の夜は一番混みます。また、飲食店の場合では会社帰りの方や、学校帰りの方で最も利用される方が多い時間帯は18時〜19時です。

アパレル店だと夕飯前の18時頃が最も混みます。この時間に電話をかけてしまうと、アルバイト先に迷惑になってしまう可能性があります。飲食店のおすすめの時間は少しお店が落ち着いている20時〜21時、アパレル店だと夕食の時間の19時〜20頃がおすすめです。

お店によって忙しい時間帯は変わるので、事前に把握しておくようにしましょう。

電話でアピール

電話は面接ではありませんが、アピールしてくことは採用の確率をあげるために必要です。アピールの仕方は仕事内容で変わります。

居酒屋などの場合は、お客様も宴会利用はもちろんのこと、ドリンクオーダーの際やお客様をお迎えするとき、かなりの声量が必要です。そのため、応募電話を掛けるときは、電話が割れない程度に大きな声ではきはきと明るく伝えましょう。

また、居酒屋のアルバイトは宴会が多い金曜、土曜のシフトに入ってくれる人を歓迎しているところが多いので、条件にあてはまる場合は応募する際にアピールしましょう。

バイト応募の電話の仕方

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

先に述べた通り、電話は面接ではありませんが、アルバイト先に第一印象を与える非常に重要な場面でもあります。そのため、気を付けるべき点もあります。

緊張しすぎない

アルバイト応募の電話をするときは、お互いの表情が見えません。しかし、「自分事をどう思うのだろうか?」「悪印象を与えてしまったらどうしよう」など、心配になってしまいます。

しかし、緊張する必要はありません。なぜならば、アルバイト先からすると、ただの「一応募者」でしかないためです。なので、ものすごく細かく言葉使いなどをチェックされているわけではありません。

まずは、一呼吸おいて、しっかりと「自分がアルバイト志願者であること」を落ち着いてつたえましょう。緊張しすぎて、わけのわからないことを言ってしまったということはよくあります。それでは、採用担当者も変な人から電話がきたと勘違いしてしまいます。

志望動機などは準備しておく

アルバイト応募の電話は面接ではないので志望動機を聞かれることはほぼないです。しかし、面接の時間を短縮するために、簡単なことを電話で聞いてこられる可能性もあります。なので、志望同期や、アルバイトに入れる曜日や時間などを簡単に用意しておきましょう。

疑問点は質問しておく

応募者の身分で質問をして大丈夫なのかと心配な人もいると思います。しかし、自分の疑問点は面接を受ける前に絶対に聞いておきましょう。採用後に自分が考えていたものと違いやめてしまうのは、自分にとっても、アルバイト先にとってもマイナスになってしまいます。

特に学生の方の場合、学校の事情やサークルなどの関係で、シフトの条件で働けるか左右されるので、シフトの条件などもしっかり質問しましょう。

時給についての質問

だいたいがアルバイト応募要項のページに乗っています。なので、そこで確認するようにしましょう。公開されている情報も確認できていないと思われてしまいます。

ホームページなどから確認出来ない、友人の紹介などで担当者から直接時給について聞いていないなどの場合は質問しても大丈夫ですが、面接や電話で質問があるか尋ねられた際に「時給はいくらですか?」と聞くのはかなり印象が悪いです。

まずはアルバイトする上で必要なスキル、シフトなどの質問をした上で、最後に時給の質問をしましょう。

バイト応募の電話は無視しても良いのか?

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

アルバイトを探しているときは、連絡がこないことや、不採用となってしまうことを見越して、複数の求人に応募する人もいます。なので、アルバイトが決まってから面接に関する連絡がくることもあります。

断る意志を伝える

友達からの話や、ネットのクチコミから自分と合わないと思ったり、他のアルバイトを見つけて、今応募しているアルバイトを辞めたくなったなど、面接を断る理由はいろいろとあります。

電話を無視して意思表示するという手もありますが、何度もかけ直しがかかってくるのでストレスに感じてしまいます。また、アルバイト先は忙しい時間を割いて連絡をしてきてくれています。

「店長が怖いと聞いたので、やっぱりやめます。」などストレートにハッキリと言いすぎる必要はありませんが、面接を棄権したいことは伝えましょう。お互いが時間を無駄にしなくて済みます。

アルバイトは社会進出の第一歩

バイト応募してから電話が来ない場合・かけ方・折り返しの方法

電話越しでは相手の表情は見えないですが、話し方や、声のトーン、電話のかけるタイミングや、応対の仕方、電話に出るに当たっての準備など、いろいろと相手に第一印象を判断される材料はあります。

電話は面接ではありませんが、すでに採用に向けての審査は始まっています。なので、電話でのやりとりの段階から頑張ってアピールしましょう。

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