「ですか」の敬語表現・ですかの使い方と例文・別の敬語表現例

更新日：2024年02月20日

ビジネス場面での「敬語」は必須事項です。「ですか」という言葉はよく使用されますが、敬語としていかがでしょう。今回は「ですか」の敬語表現について詳しく検証しました。敬語とは丁寧な言葉であるとともに、まさに日本の美しい言葉です。

「ですか」とは？

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「ですか」という言葉は「連語」です。

では「連語」とはどのようなものかと言うと、2つ以上の単語を連結することで、1つの単語のような働きをもつ言葉のことです。（例：いけない、もひとつ）

しかし同じように2つ以上の単語が結合する複合語は結合することで、新たな単語としての意味をもつもので連語とは区別されます。（例：本箱、山桜）

また「ですか」は助動詞の「です」に、終助詞の「か」の付いたものですので、疑問や質問の意味となります。（例：今なんじですか、ご出発は明日ですか）

つまり、丁寧語で「確認の疑問文」の場合に、文の末尾に使われます。

「ですか」の敬語表現

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日常の言葉遣いで「よろしいですか？」と敬語表現したつもりで言い、年配の方から失笑をされたという経験はありませんか。この「よろしいですか」は「いいですか」の丁寧表現の敬語だと思い、使用される方も多いのでしょう。しかし敬語として間違ってはいませんが、上から目線ととられかねません。

この場合「よろしいですか？」⇒「よろしいでしょうか？」と表現するほうが正しいでしょう。「よろしいですか？」だとくだけた場合の使用例ですので、目上の方に敬語として使うことは失礼です。

「ですか」の敬語での使い方

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敬語の種類

敬語は大きく分類すると「尊敬語」「丁寧語」「謙譲語」の3種類に分けることができます。

・尊敬語：相手を高める表現をすることで敬意を表す言葉です。

・丁寧語：聞き手に対して、直接的な敬意を表す言葉です。

・謙譲語：自分の言動や行動を、相手よりも下に表現することで、相手への敬意を表す言葉です。

尊敬語と謙譲語の使い分けについて「そうですか」という言葉の使い方について考えてみます。「言う」「話す」を敬語にすると「おっしゃる」です。相手の行動を敬語に置き換えています。

謙譲語の場合は「申し上げる」「申しました」となります。これは、相手よりも自分を下にして表現しています。この場合自分の行為を「させていただく」というのは間違いですので、注意が必要です。

使い方

先ほどの「ですか」を敬語表現し「よろしいでしょうか」でしたが、さらにソフトな言い方として、「よろしかったでしょうか」と丁寧だと表現する人も見受けます。しかし、この「よろしかったでしょうか」は、どんなシチュエーションでも万能に使用できるということではありません。

現在進行中に対して、過去形の「よろしかったでしょうか」という表現には違和感を覚えてしまいます。

例：「こちらにご記入いただいてもよろしかったでしょうか」という表現は現在（記入すること）と過去（かったという表現）が混同してしまうのでNGです。

その逆に過去のことに対して「よろしかったでしょうか」と「確認」するのはOKです。

例：「先日いただいた発注を確認したいのですが、納品日は○日でよろしかったでしょうか」といった表現方法は良好です。「ですか」の敬語表現も。いろいろなシチュエーションにより変化します。