営業の仕事はきつい？楽しい？ | 仕事内容・平均年収・魅力
もちろん、入社前からハイレベルなスキルを身につけなければならないというわけではなく、入社してから経験を重ねながら勉強していくといった場合がほとんどですが、どうしてもワードやエクセルを使うことに抵抗があるという人にとっては少し難しい仕事かもしれません。
パソコンのスキルとともに必要なのが、コミュニケーション能力です。営業事務の場合は、営業担当者のサポートを行うことが主な業務となります。
そのため、営業担当者とのコミュニケーションは欠かせないもので、相手がどのようなものを求めているのかや、何を必要としているのかなど、言葉になっていない部分のニーズまでくみ取る洞察力なども必要になります。
さらに、社内の人間だけでなく、社外の人との接触も多くなってくるので、正しい言葉遣いやビジネスマナーなども身につける必要があります。
そのほか、社会人として会社で働く以上は必要になる協調性やチーム力ですが、営業事務は営業担当者のアシスタント的な役割を果たさなければならないという職業の特性上、周囲への気配りや配慮なども非常に重要になってきます。
