ネットワークアダプターが認識しない時は？Windows10も紹介

更新日：2024年08月26日

PCでネットワークアダプターが認識されない場合、試してみた方法で解決できないことがあるのではないでしょうか。こちらの記事では、ネットワークアダプターが認識されない時のチェック方法や対処法を幾つかご紹介します。Windows10での対処法もご覧ください。

まず、BIOSでLANカードが認識されているか、確認します。BIOS画面を開くためには、PCを起動してロゴの表示中に、「F2」または「Delete」、「ESC」を押しながら「delete」を押しましょう。こちらはPCの機種によって異なります。

「Aptio Setup Utility 」の画面が出たら、「内蔵LANデバイス」で「使用する」となっているか確かめます。BIOSでネットワークアダプターが認識されている状態です。

完全放電またはBIOSの初期化

その場合、①完全放電または②BIOSの初期化で解決することがあります。

①PCをシャットダウンする時、シフトを押しながら行います。PCのバッテリーがなくなるまで、置いておきましょう。
②PCの電源を入れる、または再起動にしてBIOS画面を表示させます。「Load Setup Defaults」で初期化させます。

このように、ネットワークアダプターが認識されない時は、BIOSのチェックをしてみましょう。

別のPCでの接続を試す

ネットワークアダプターが認識されない場合、そのPCに原因があるのかを確かめてみましょう。

まず、LANコネクタのランプが正常に点灯しているか確かめます。ランプが点灯していて、他のPCではインターネットを使用できているなら、認識されないPCにLANケーブルやコネクタを挿し直してみましょう。

それでも解決しないのなら、ネットワークアダプターが認識されないPCのLANカードを買い替えてみると、認識されるようになることがあります。

コマンドプロンプトを使ってチェックする

インターネットに繋がらない場合、コマンドプロンプトを使ってチェックする方法があります。さっそく、PCの下にある虫メガネのマークをクリックしましょう。そこに、「コマンドプロンプト」または「cmd」と入力して開きます。

コマンドプロンプトでのチェック方法

次の手順で試してみましょう。

「 ipconfig」と入力し、Enterを押します。「IPv4アドレス」「サブネットマスク」「デフォルトゲートウェイ」の数字を確認してみましょう。

通常は「192…」「255…」となっていますが、数字に大きな違いがあるなら、ネットワークの設定に問題がある可能性があります。

「ping 127.0.0.1」と入力してコマンドを実行してみると、「損失＝」という文字が出てきます。「損失＝0」になっているなら問題はありませんが、エラーが表示されるならネットワークの設定をしてみましょう。

稀なケース

稀なケースとして、ドライバーをアップデートしていない場合や不具合がある場合、ネットワークが切断されることがあるのです。

他にも、セキュリティソフトで遮断されることや、ルーターの不具合などで、ネットワークアダプターが認識されない場合もあります。

ドライバーを最新の状態にしておくことや、アダプターの再インストールをする、セキュリティソフトをアップデートすることをお勧めします。