社内/社外への顛末書の書き方・紛失や事故の際の例文

社外向け顛末書の書き方

社外に提出する顛末書は、自社の信用にかかわる重要な文書になります。上司によく相談したうえで、丁寧な言葉で慎重に作成しましょう。書き方としては、まず、日付と提出先（会社名・役職・氏名）を書きます。続いて、自社名と所属、署名、タイトルとして顛末書と書き、起承転結の構成に則って内容を書いていきます。

社外に提出する場合は、社内に提出する場合よりも丁寧な言葉選びをする必要があります。失礼にならないように注意しましょう。

状況別の顛末書の書き方例文

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ここまで、顛末書の書き方のマナーやポイントをご紹介してきましたが、実際に顛末書を作成する場合の例文と具体的な書き方を以下でご紹介していきます。なお、基本的なテンプレートは以下のとおりです。ぜひ参考にしてください。

平成○○年〇月〇日（右詰め）
体表取締役社長（左詰め）
〇〇〇〇殿（左詰め）
人事部人事課××××㊞（右詰め）
顛末書（中央）
このたび、平成○○年〇月〇日、私の不注意により△△を起こし、社内の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。これは、私の××によるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。今後は○○に気を付けて参ります。なお、今回の△△に関する詳細を下記ご報告いたします。
1．日時
2．場所
3．内容
4．原因
5．結果
6．対応
7．再発防止策
以上

基本的な書き方としては、このテンプレートに沿って、内容を状況に応じて作成します。以下の例文では、タイトル以降を切り取ってご紹介していきます。

紛失を起こした場合

このたび、平成○○年〇月〇日、私の不注意により社員証の紛失を起こし、社内の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

これは、私の自覚と責任感の欠如によるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。今後は自己管理を徹底し、より一層気を引き締めて参ります。なお、今回の紛失に関する詳細を下記ご報告いたします。

1．日時　平成○○年〇月〇日
2．場所　自宅から会社に向かう道
3．内容　管理不足による社員証の紛失
4．原因　私の社会人としての自覚と責任が欠けていたため
5．結果　出社時にフロントで社員証の紛失に気が付き、仮の許可証にて出社
6．対応　警察および鉄道会社に問い合わせ済み。現時点で連絡なし。
7．再発防止策　自宅を出る前および退勤時に必ず社員証の有無を確認し、不用意に出し入れするのをやめます。鞄の指定の場所にて保管を徹底します。
以上

交通事故を起こした場合

このたび、平成○○年〇月〇日、私の不注意により社有車で交通事故を起こし、社内の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。これは、私の安全運転への意識の低さと会社で使用している車を運転しているという責任感の欠如によるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。

今後は社有車を使用しているという認識を改めて持ち、十分に配慮しながら運転をして参ります。なお、今回の交通事故に関する詳細を下記ご報告いたします。

1．日時　平成○○年〇月〇日
2．場所　○○県××市〇番地路上
3．内容　自家用車に追突事故
4．原因　不注意による車間距離の不足
5．結果　先方の車両における修繕費用は当方にてふたんすることで示談成立済み。双方、身体的な損傷はなし。
6．対応　保険会社を通して対応にあたっており、保険で補償される見込み。
7．再発防止策　必ず十分な車間距離をとり、運転にあたります。
以上

破損を起こした場合

このたび、平成○○年〇月〇日、私の不注意により会社から貸与されていた携帯電話の破損を起こし、社内の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。これは、私の不注意と会社から貸与されているものを使用しているという意識の低さによるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。

今後は会社のものを使用しているという自覚を待ち、より一層気を引き締めて参ります。なお、今回の破損に関する詳細を下記ご報告いたします。

1．日時　平成○○年〇月〇日
2．場所　自宅の浴室
3．内容　浴槽に落下させ破損
4．原因　自宅の浴室にて取引先様への対応をしていた際に、不注意により浴槽内に落下
5．結果　水が原因で電子部分に損傷
6．対応　携帯会社の窓口にて交換の手続き済み
7．再発防止策　浴室内での使用は避け、連絡は折り返しの手段を取ります。
以上

横領

このたび、平成○○年〇月〇日、私の不心得により、売上金○○円を私的に横領し、社内の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。これは、私の社員としての自覚の低さと不心得によるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。

今後は二度とこのようなことを起こさないと誓います。なお、今回の横領に関する詳細を下記ご報告いたします。

1．日時　平成○○年〇月〇日
2．場所　〇〇支店の金庫
3．内容　売上金〇〇円を制服のポケットに移し、私的に横領
4．原因　社員としての自覚と責任感の欠如と不心得
5．結果　入金の際に金額が合わず、担当の方に多大なるご迷惑とご心配をおかけしました。
6．対応　全額を〇月〇日までに返済します。いかなる処分を受けようと、一切の不服はございません。
7．再発防止策　社会人としての自覚を改めて持ち、誠心誠意業務にあたります。
以上

交通違反を起こした場合

このたび、平成○○年〇月〇日、私の不注意により交通違反を起こし、社内の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。これは、私の気のゆるみによるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。

今後は社会人として交通ルールの順守に努めて参ります。なお、今回の交通違反に関する詳細を下記ご報告いたします。

1．日時　平成○○年〇月〇日
2．場所　○○県○○市〇番地××ビル前
3．内容　商品納入時に駐車禁止区域に駐車
4．原因　気のゆるみによる交通違反
5．結果　納入後、車へ戻ると交通違反のステッカーが貼られていた。同日に警察へ出頭済み。
6．対応　自費にて反則金を支払い済み。
7．再発防止策　より一層気を引き締め、駐車場の利用を徹底します。
以上

遅刻した場合

このたび、平成○○年〇月〇日、私の不注意により社内ミーティングに遅刻し、社内の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。これは、私の自己管理不足によるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。

今後は社会人として徹底した自己管理を行って参ります。なお、今回の遅刻に関する詳細を下記ご報告いたします。

1．日時　平成○○年〇月〇日
2．場所　社内会議室A
3．内容　平成○○年〇月〇日×時開始のミーティングに遅刻
4．原因　自己管理不足による寝坊
5．結果　出社した時点でミーティングの半分は終わっており、進行に支障をきたしました。
6．対応　別途、担当部署の方と打ち合わせをしていただく形で了承を得ています。
7．再発防止策　事前にスケジュールの確認を行うとともに、早めに起きるなど自己管理を徹底します。
以上

誤配を起こした場合

このたび、平成○○年〇月〇日、私の管理不行き届きにより製品Aの誤配を起こし、社内の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。これは、私の管理不足と責任感の欠如によるところであり、このような事態を招いてしまったことを深く反省しております。

今後は徹底して配送先の管理と確認を行って参ります。なお、今回の誤配に関する詳細を下記ご報告いたします。

1．日時　平成○○年〇月〇日
2．場所　〇〇県○○市△△工場
3．内容　△△工場へ送る製品を××工場へ誤配
4．原因　管理不行き届きによる配送違い
5．結果　配送予定時刻の〇時すぎに△△工場から製品が届いていないという旨の連絡あり。直ちに両工場を訪問し謝罪。
6．対応　△時に××工場担当者に連絡後、了承を得て商品を回収。その後、△△工場に納品完了。
7．再発防止策　スケジュール管理と配送先の管理を徹底して行い、配送前に宛先の確認を必ず行います。
以上

異物混入を起こした場合