リマインドメール文例集|ビジネスメールの書き方・テンプレート
更新日:2024年06月26日
リマインドメールを送るときの基本マナー 2:再送メールを受信する相手の気持ちを考える
リマインドメールを送るときの基本マナーの2つ目として、「再送メールを受信する相手の気持ちを考える」が挙げられます。
少しでも早く回答が欲しい、資料を提出して欲しいといった気持ちを一旦落ち着けましょう。業務多忙や出張中、休暇中などメールの返信がない理由は複数あります。もしくは、送信エラーなどで送付自体ができていない可能性もあります。
一度、相手の立場に立って考えてみることが大切になります。
リマインドメールを送るときの基本マナー 3:件名に【重要】【要返信】【至急】は使わない
リマインドメールを送るときの基本マナーの3つ目として、「件名に【重要】【要返信】【至急】は使わない」が挙げられます。
このことはリマインドメールに限らず、すべてのメールに共通します。【重要】【要返信】【至急】の言葉を使用すると、「威圧的な態度」「高圧的な態度」であると勘違いされてしまう可能性があります。
相手を不快にさせてしまわないためにも注意が必要です。
リマインドメールを送るときの基本マナー 4:相手を非難しない言葉を選択する
リマインドメールを送るときの基本マナーの4つ目として、「相手を非難しない言葉を選択する」が挙げられます。
「ご多用の中、大変申し訳ありません。先日お話しさせていただきました資料提出の件でご連絡しました。提出予定日がわかれば、ご回答のほどよろしくお願いします
リマインドメールを作成するときの心構え
社会人として業務をしていると、リマインドメールを送る機会が多いです。仕事は人と人とのつながりが重要で、コミュニケーションの中で成果が発生してきます。
リマインドメールを作成するときには、「受け取る相手にわかりやすい文面、文脈にする」・「不快な印象を与えないマナーや作法を心がける」・「うざい・ムカつくメールと思われない頻度」にすることが必要になってきます。
「リマインドメール」を不快に思う人
リマインドメールを送付する際に意識しなければならないことが、「リマインドメールを不快に思う人もいる」ということです。
言葉使いや、相手への細かな配慮を怠ってはリマインドメールを不快に思う人が発生する可能性が強くなります。
ビジネスメールはコミュニケーションです。送信者の都合を優先するあまり、相手の都合を聞くメールを無視することがないように注意が必要です。
リマインドメール作成のポイント
リマインドメール作成のポイントは、六何の法則「5W1H」を活用するのがポイントです。金額などが入る際は「How much」を含む「5W2H」にします。
挨拶から書き始め、「何をリマインドするのか」・「場所はどこか」・「返信期限や開催日」・「アテンドは誰か」・「イベントの目的や主旨」・「回答方法」の順で記載します。
最後に、締めの文章を挿入し、署名をいれれば簡単にリマインドメールが作成できます。
- What:何をリマインドするのか
- Where:開催場所はどこか
- When:返信期限・イベント開催予定日
- Who:アテンドするのは誰か
- Why:イベントの目的や主旨は何か
- How:どのようなリアクションを求めるか
- How much:会費などの金額はいくらか
リマインドメールの件名のコツと例文
リマインドメールの件名に【リマインド】と記載してしまうと、催促の要因が強いため不快に感じてしまう相手方もいるのではないでしょうか。
そのため、件名には【リマインド】という言葉は使用しないように配慮が必要です。
リマインドメールの件名記載例
件名:【回答期限間近】社内影響力に関するお知らせ
英語での英文メールの件名記載例
件名:Invoice submission(請求書提出の督促請求案内メール)
リマインドメールの宛名の書き方
初回公開日:2017年07月13日
記載されている内容は2017年07月13日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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