敬語

「電話に出る」の敬語表現・使い方と例文・別の敬語表現

更新日：2025年03月05日

あなたは、電話に出るという言葉を敬語で表現する自信はありますか。ここでは、電話に出るということを敬語でどう表現したら良いのかをご紹介していきます。電話対応におすすめのアイテムや本も紹介しているので、電話対応が苦手な人は参考にして下さい。

「電話に出る」の丁寧語とは？

「電話に出る」の丁寧語は、「電話に出ます」と言うと良いでしょう。丁寧語とは、丁寧な言い回しで相手に敬意を表す言葉です。単に「電話に出る」という言葉では、ぶっきらぼうな印象になるときに使うと良いでしょう。

「電話に出る」の謙譲語は？

「電話に出る」の謙譲語は、先ほどからもご紹介しているように「電話に出ます」という敬語表現です。もっと丁寧な敬語を使いたいという人は、「電話を承る」という言い方に言い換えることもできます。

「電話に出る」と「電話を取る」の敬語の違いは？

「電話に出る」と「電話を取る」ということで、敬語表現に違いはあるのでしょうか。まずは「電話を取る」という言葉を敬語で表現する言い方をご紹介します。

自分が電話を取る場合には、「お取りする」や「取ります」などという言い回しをすると良いでしょう。相手が電話を取る場合には、「お電話を取られる」や「お電話をお取りになる」と言います。

「電話に出る」と「電話を取る」の敬語表現には、それほど大きな違いはありません。ただし元々電話に出るという言葉は、自分にかかって来た電話というニュアンスがあります。一方電話を取るは、電話を別の人に取り次ぐという意味合を含む場合があります。

「電話に出る」と「電話を取る」の敬語表現は、シチュエーションによって上手に使い分けると良いでしょう。

敬語での電話対応に悩む人におすすめの本！

そもそも敬語で電話に出ることが苦手という人は、少なくありません。ここでは、敬語で電話対応することあ苦手な人におすすめの本をご紹介してきます。

電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー

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こちらの本は、可愛いイラストや漫画で女性からの評判の良い電話対応の本です。活字が苦手な人やビジュアルから敬語を学びたいと考えている人におすすめです。ダメな敬語例も載っているので、フレーズ集、表などを参考に正しい敬語を使うことができるようになります。

男性でも愛読しているという口コミもある本なので、老若男女問わず電話に出る際の敬語を学習したいという人におすすめです。

わかりやすく、本書の中にあるフレーズはどれも使えるものです
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電話応対のルールとマナー

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この本を書いた北原千園実さんは、日本に存在する電話営業コンサルタントです。数多くの企業研修などを開催されているエッセンスが詰まっている本なので、敬語での電話応対の基本をマスターしたい人にぴったりです。

この本では、電話ならではの敬語表現も解説されています。本の中には、イラストが入っているのですらすら読むことができます。この本を読めば、明日からすぐ使える電話での敬語表現も身に付けることが可能です。

仕事で電話応対するので勉強になる本でした！文字だけではなく図も入ってたので楽しく勉強できました！
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