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「どうしましたか」の敬語表現・使い方と例文・別の敬語表現例

更新日:2024年07月02日

「どうしましたか」という言葉はいつでも使いたくなってしまうフレーズの1つです。しかし、正しい敬語でこのフレーズを使えないと、相手を傷つけてしまう可能性があります。言葉遣いに注意するためにも、この記事から「どうしましたか」と敬意表現について詳しく学びましょう。

メールの中でも「どうしましたか」や敬語表現を使うことは可能です。しかし、場合によってはメールの中で使われる文章は、普段の会話の中で使われる文章とは異なってくることがありますので、言葉遣いに十分注意する必要があります。

では「どうしましたか」と同じ意味をメールで使いたい時には、どのような敬語表現を使うことができるのでしょうか。

「いかがいたしますか」も

例えば「いかがいたしますか」というフレーズをメールの中で使うこともできます。「どうしましたか」というフレーズでもいいのではないかと考える人もいますが、メールの中の文章でこの表現を使うと、強すぎるイメージを相手に伝えてしまう可能性があります。

そのため、特に目上の人に対してメールをしているのであれば「どうしましたか」というフレーズではなくて「いかがいたしますか」と言う敬語表現を使うようにしましょう。

メールを送られている人からしても「いかがいたしますか」と言う敬語表現によって不快に感じることはないはずです。

すぐに、 どのようにすれば良いのか、返信をしてくれるはずです。

ビジネスでの使い方とは?

「どうしましたか」という言葉を普段の会話の中で使うことがあったとしても、ビジネスの場面で使うことはほとんどないでしょう。

ビジネスマンとして普段活躍している人ならすぐにわかることですが、取引先の人と会話をしている時には、言葉遣いに注意することが重要だからです。

では、ビジネスマンとして自分の言葉遣いで失敗してしまうことを避けるために「どうしましたか」をどのような敬語表現で言い換えることができるのでしょうか。

いかがなさいましたか

「どうしましたか」という言葉ではなくて「いかがなさいましたか」というフレーズを使うことによって、ビジネスの場面でも気兼ねなく相手に質問することができるでしょう。

人によっては、すでに信頼関係が築けているので「どうしましたか」という質問をしたとしても、怒らないで優しく返事をしてくれます。

それでも「いかがなさいましたか」という質問の方が深い敬意が示されていることになりますので、どちらのフレーズを使ったら良いのか迷っているのであれば「いかがなさいましたか」と言う敬語表現を選択した方が安全です。

目上の人への使い方とは?

職場の上司などの目上の人と会話をしている時にも言葉遣いに注意しなければなりません。自分が仕事をしっかりとこなしていたとしても、言葉遣いが原因で自分の仕事を認めてもらえない可能性もあるからです。

では、職場の上司との関係を向上させるためにも、どのような敬語表現を使うことができるのか詳しく紹介します。

目上の人にも「いかがなさいましたか」


ビジネスの場面でも紹介しましたが、職場の上司に対してであったとしても「いかがなさいましたか」という敬意表現を使うことができるでしょう。

このフレーズを使われることによって不快に感じる上司はほとんどいないはずです。なぜなら、かなり深い敬意を示しながら相手に対する質問が行われているからです。

「どうしましたか」を敬語表現するときの例文とは?

例えば、すでにに紹介した「いかがいたしますか」と言う敬語表現を使いたいと感じているとします。どのような状況で、この敬語表現を使うことができるのでしょうか。

「いかがいたしますか」というフレーズの使い方は「どうしましたか」と少し異なっています。

「どうしますか」という質問をしたいと感じる時に「いかがいたしますか」と言う敬語表現を使うことができるでしょう。

「どうしましたか」の別の敬語表現の例とは?

場合によっては「どうしたんですか」という表現を使うことも可能です。かなり砕けた表現になっています。

そのため、目上の人ではなくて、いつもから親しくしている同僚と会話をしている時には「どうしたんですか」というフレーズを使うことができるでしょう。

「どうしましたか」の丁寧語

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初回公開日:2018年02月13日

記載されている内容は2018年02月13日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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