経営方針とは？作り方と例｜戦略のたて方・経営方針発表会の役割

更新日：2024年08月22日

経営方針とは何か、その意味や役割あるいは作られ方を理解することは、企業の成長に繋がります。ここでは、経営方針の意味と作られ方、さまざまな例を通して、延いては経営戦略の立て方も踏まえて、企業の成長には欠かせない重要な部分を紹介していきます。

経営方針とは

経営方針とは、企業方針あるいは経営指針などとも呼ばれるもので、経営理念を実現するための活動の方針・方向性のことを言います。この経営方針に従って、経営戦略が作成され、その具体的な施策である経営戦術が策定されていきます。従って、この経営方針がないと、会社がどっちに進んでいるのかがわからなくなってしまうため、非常に重要なものです。

経営方針の作り方

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まず経営理念を作る

経営方針には「会社が存在する目的と理想とする世界の定義」と「目的達成や理想実現の手段を定義」が含まれていなければなりません。では具体的に、どのように経営方針を作っていったら良いのか？大きく以下の2つのステップがあります。まず、経営者の思いを全て棚卸して、それを理念としてまとめます。

次に、その経営者の理念に社員やスタッフの思いを盛り込み、会社の理念として完成させます。良い理念を形成するためには、経営者の思いだけでなく、一緒についてきてくれる社員の思いも乗せた方が良いでしょう。「ミッション & バリュー」「ビジョン」「カルチャー」がキーワードです。

経営理念を受けて経営方針を作る

経営方針は、経営理念を実現するための方向性を示すものです。言い換えると経営という船の羅針盤です。経営陣はもちろん、社員たちに、「こっちだ！」と目指すべき方向を示せるものにしましょう。

例

経営方針の表現方法は、文章であったり箇条書きであったり、メッセージのような表現になっていたりさまざまです。

Amazon

例えばAmazonの経営方針は、「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」としています。特に会議での意思決定の場において、何をするにも常に顧客のために、という従業員の意識が統一できるでしょう。

Google

Googleの経営方針は「ユーザーに焦点を絞ればいい。他のことは後からついてくる」「1つのことを極め、うまくやろう」「可能な限り早いほうがいい」「ウェブ上の民主主義を尊重する」「パソコンの前にいるときだけが情報を探したくなるときではない」

「悪いことは必要ない。他のことでもお金は稼げる」「世界は情報であふれている」「情報に国境なし」「スーツは必要ない」「すばらしいでは足りない」と実に10箇条に昇ります。いずれも、自らへの戒めのようにも受け取れる内容となっています。

トヨタ

製造業において有名なメーカーと言っても過言ではないトヨタ自動車の経営方針は、「内外の法およびその精神を遵守し、オープンでフェアな企業活動を通じて、国際社会から信頼される企業市民めざす」「各国、各地域の文化、慣習を尊重し、地域に根差した企業活動を通じて、経済・社会の発展に貢献する」

「クリーンで安全な商品の提供を使命とし、あらゆる企業活動を通じて、住みよい地球と豊かな社会づくりに取り組む」「様々な分野での最先端技術の研究と開発に努め、世界中のお客様のご要望にお応えする魅力あふれる商品・サービスを提供する」「労使相互信頼・責任を基本に、個人の創造力とチームワークの強みを最大限に高める企業風土を作る」

「グローバルで革新的な経営により、社会との調和ある成長をめざす」「開かれた取引関係を基本に、互いに研究と創造に努め、長期的な成長と共存共栄を実現する」の7箇条となっています。Googleとは少し雰囲気が違い、歴史と重みを感じるニュアンスの経営方針になっています。